こんにちは。佐藤まきです。
「仕事も気持ちも楽にする」
そんな情報を発信しています。
12月16日21:00ごろから、
アメブロでシステム障害があったようですね。
いろんなところで大騒ぎしているようです。
私自身はWordPressを使って
ブログを書いているので
影響はなかったのですが、
それでもいろいろ考えていくと
自分の課題にたどり着きました。
そこで今回は
アメブロのシステム障害から考えたサービスの価格設定
について書いてみたいと思います。
よろしければお付き合いください。
アメブロ使用不能の影響
21:30を過ぎた頃でしょうか？
私自身は情報発信にアメブロを使ってないので
特に影響はないのですが、
毎日ブログ挑戦中の仲間たちは大慌てです。
いろいろ見てみましたが、
結局アメブロ側の問題のようで
これはもう「仕方がない」とするしかなそうです。
ところで書くのは問題なかった私ですが、
今回は読む方もダメだったようで・・・。
Facebookのタイムラインで紹介されている
面白そうな記事がほぼアメブロで、
読めないことにちょっとイラッとしました。
よく読ませていただいているブログって
なんだかんだ言ってもアメブロが多いんだなと
改めて思いました。
アメブロが見直されてきている
約１年前に商用利用が解禁になったアメブロは、
なぜかここ最近注目度が上がったように思います。
最近送られて来たメルマガにも
アメブロ参戦を勧める記事がありましたし、
別の方の記事でも
アメブロが見直されて来ているということが
書かれていました。
私は今までアメブロを避けてきてましたが、
アメブロに合わせたやり方を使えば
WordPressの方の閲覧数も上がるかなぁなんて
思っていたところです。
無料を取るか、安心を取るか
「アメブロの方も・・・」
と考えていた時に障害があると
「う～ん」となりがちですが、
よく考えたら無料のサービスなので
文句も言えませんね。
無料なんだから、
広告が入ろうとサーバーが落ちようと
そこは受け入れないと・・・です。
それが嫌なら、他のサービスで
オリジナルブログを作るなりすればいい。
確かにいくばくかのお金はかかるけど、
その分障害の確率は減るし
広告は入らないし
お支払いした分だけ安心を得られます。
少額のサービスか、高額のサービスか
この問題って、立場を変えて
自分がサービス提供側に立った時
どうするかを考えてみると面白いなと思います。
無料とか少額のサービスを提供して
ちょっと満足度が低かったとしても
「だって少額だから」という逃げを作るのか。
高額だけど手厚くて満足度の高い
サービスを提供するのか。
値段を上げることに関しては、
提供するサービス内容以外に
マインドセットだったりメンタルも関係するので
なかなか厄介ですね。
ちょうどビジネスの先生と
そんな話をしたところだったので、
アメブロの障害からそんなことを考えてみました。
先生曰く
だからこそ、自分を知って品（しな）を上げて
抽象度の高い位置から物事を見ることが必要ですね
ビジネスをやってなかったら、
こんなにも自分の豆腐メンタルと
向き合うことはなかったと思います。
この歳になってやってきた大きな課題、
乗り越えた先を信じて取り組んでいきます。
まとめ
いかがでしょうか。
今回はアメブロのシステム障害から
サービスの価格設定について考えたことを書いてみました。
アメブロの方も夜中には復旧したようですね。
エンジニアの方々も大変だっただろうな。
アメブロは無料のサービスなので、
こんなことがあっても何も言えません。
無料だから、
そこは納得するしかないのです。
逆にサービスを提供する側で考えると、
お客様に満足していただけるサービスであれば
値段もつけられるし
手厚いサービスにすることで
高額にすることもできます。
ただ自分のサービスを高額にする時
引っかかるのが自分自身のメンタルの弱さ。
ビジネスって自分と向き合って
どう成長していくかの連続なんだと
改めて思います。
ちょうどビジネスの先生と
そんな話をした後だったので
いろいろ考えてみました。
あなたのビジネスの
ヒントになれば幸いです。
最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
